1月7日是中國傳統(tǒng)節(jié)日臘八節(jié),金華軌道交通的工作人員來到了東陽市磐安縣花溪村,精心策劃了一場便民服務(wù)宣傳活動(dòng),讓軌道交通知識(shí)走進(jìn)鄉(xiāng)村。
活動(dòng)當(dāng)天,晨光初照,空氣中還帶著幾分寒意,工作人員們早已行動(dòng)起來,為村民熬制了熱騰騰的臘八粥。村民們吃著香甜可口的臘八粥,紛紛稱贊此次活動(dòng)考慮周全,讓他們感受到了濃厚的節(jié)日氛圍和關(guān)懷。
活動(dòng)期間,工作人員向村民們普及了金華軌道交通的各項(xiàng)優(yōu)惠政策、乘車流程和一系列便民措施。同時(shí),耐心地協(xié)助村民下載安裝“任我行”APP并完成人臉乘車注冊(cè),切實(shí)幫助偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)村地區(qū)群體解決從未乘車、不會(huì)坐車等問題。
接下來,金華軌道交通將持續(xù)深耕“服務(wù)不止于站臺(tái)”理念,主動(dòng)把服務(wù)“觸角”深入到不同乘客群體,打造更優(yōu)質(zhì)的運(yùn)營服務(wù)新名片。